Dunia Rara

gambar: pixabay.com Tips Bijak Menyikapi Keluhan Pelanggan Apakah Anda seorang pengusaha?  Pernah pelanggan Anda merasa tidak puas dengan servis yang diberikan? Pada saat ini, seorang pengusaha haruslah lebih jeli menyikapi berbagai keluhan dari para pelanggannya. Karena kini pelanggan bisa lebih bebas menyuarakan baik itu rasa puasnya maupun keluhannya terhadap suatu produk ataupun jasa melalui media sosial yang begitu mudah diakses. Untuk itu, ada baiknya para pengusaha mulai mempersiapkan cara mengantisipasi berbagai keluhan dari pelanggan. Anda bisa memulai dari seberapa serius keluhan yang diutarakan oleh para pelanggan. Setelah Anda dapat memahaminya dengan baik, Anda bisa mulai menentukan tindakan apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya. Untuk itu, ada beberapa tips yang bisa Anda lakukan dalam menyikapi berbagai keluhan dari para pelanggan. Apa sajakah itu? 1. Memahami Motif Keluhan Dengarkan dengan baik setiap keluhan dari pelanggan. Jangan dul

Atur Dana Sosial Agar Dompet Tidak Mengalami Kebocoran “When we are stronger, we can help others to become more stronger than we are.” Sepertinya, kalimat di ataslah penyebab kita menjadi makhluk sosial ulung. Nggak salah juga, sih. Secara kultur, kita orang Indonesia ini memiliki hubungan kekerabatan yang cukup erat. Selain itu, Indonesia juga memiliki keragaman budaya, suku bangsa dan agama. Semua itu sangat berpengaruh terhadap pengelolaan keuangan seseorang, lho. Misalnya saja pada acara keluarga yang masih ada hubungannya dengan ritual tradisi, seperti pernikahan, kelahiran, kematian, dan sebagainya. Coba dipikir, seberapa sering kita harus menghadiri acara resepsi pernikahan, acara akikah, atau acara khitanan? Seberapa sering kita harus menghadiri acara arisan keluarga ataupun arisan bersama komunitas yang kita ikuti? Belum lagi kita juga harus menjenguk karabat atau relasi yang sedang tertimpa musibah seperti sakit atau melayat yang meninggal dunia. Mau tidak mau, k

Apa Sih, Yang Dibutuhkan Oleh Seorang Ibu? “Saat seluruh anggota keluarga bisa berkumpul Bersama, adalah saat-saat yang menyenangkan.” Demikian yang biasa dikatakan oleh seorang ibu. Tetapi siapa yang tahu, di dalam hatinya, sebagian ibu sebenarnya ingin bilang, “Ibu benar-benar Lelah. Sesiangan ini memasak untuk kalian, tetapi begitu ayah datang, ayah malah ingin dimasakkan makanan lain. Padahal ayah tahu, anak-anak sedang sangat ingin ditemani bermain oleh ibu. Belum lagi, ibu masih harus mondar-mandir mengerjakan pekerjaan yang lain. Kenapa sih, tidak ada satu pun yang menanyakan, apa yang ibu inginkan?” Sebagai seorang ibu, saya tahu pasti, keluhan-keluhan seperti itu bukan pertanda bahwa ibu itu tidak suka dengan kerepotannya menjadi ibu. Sometimes, mengeluh itu perlu juga. Manusiawi kok, Bu. Akan tetapi, mengeluh terus menerus juga tidak baik, karena justru akan membuat ibu jadi kehilangan semangat. Bu, ayuk kita catat saja, hal-hal apa saja yang kerap menjadi kelu

4 Alasan Kenapa Harus Melakukan Pre-Launching Produk             Apa sih pre- launching produk itu? Pre-launching produk adalah suatu upaya memperkenalkan sebuah produk ke khalayak luas sebelum produk tersebut dijual atau dipasarkan. Lantas, hal apa saja yang menjadi alasan kenapa pebisnis harus melakukan pre-launching produk terlebih dahulu sebelum produk tersebut dilepas ke pasaran? 1.       Agar Produk dikenal Luas? Tentu saja, pebisnis harus menjalankan strategi viral marketing. Artinya, pebisnis harus berusaha menciptakan kondisi agar produk yang hendak dijual diketahui khalayak luas dan menjadi bahan perbincangan. Strategi ini bisa dilakukan dengan memanfaatkan media sosial. Para pebisnis bisa memposting produk yang belum diluncurkan itu dengan menjelaskan kelebihan-kelebihannya secara detail. Selain itu, bisa juga meminta pendapat dari para audience. Lakukan komunikasi yang intens dengan para calon pembeli. Atau bisa juga dengan mengadakan kuis berhadiah

Hmm… apa sih easydoku itu? Easydoku adalah sebuah sistem pembayaran online berbasis web dan aplikasi. Dengan menjadi membernya, kamu bisa melakukan pembayaran berbagai tagihan bulanan, seperti listrik, PDAM, telepon kabel; melakukan pembelian token atau pulsa listrik, pulsa telepon selular; melakukan pembelian tiket pesawat, tiket kereta; melakukan pembayaran asuransi, leasing, dan sebagainya. Aplikasi payment online ini adalah persembahan dari PT. Jalin Nusa Oceania, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang fintech technology atau teknologi informasi keuangan. Yang membedakan easydoku dengan payment online lain adalah benefitnya. Jika di payment online lain, konsumennya bertransaksi ya hanya sebatas melakukan pembayaran saja, yaitu mengeluarkan uang untuk mendapatkan pelayanan. Sedangkan di easydoku, konsumen akan mendapatkan cashback dari setiap transaksi yang diberikan. Jika pun pada saat ini ada payment online lain yang juga menerapkan sistem cashback, bisa d

Berbicara tentang “Bipolar”, ingatan saya langsung tertuju pada salah seorang artis muda Indonesia, Marshanda. Beberapa waktu yang lalu, artis cantik yang biasa disapa Caca ini sempat membuat publik gempar dengan gangguan kejiwaan yang dideritanya itu. Ya. Marshanda memang mengidap gangguan Bipolar. Bipolar adalah kondisi seseorang yang mengalami perubahan suasana hati secara fluktuatif dan drastis. Pengidapnya biasa disebut sebagai ODB (orang dengan Bipolar), bisa tiba-tiba menjadi sangat bahagia dari yang sebelumnya sangat murung. Ada dua episode dalam fase gangguan bipolar ini, yaitu episode mania atau fase naik, di mana penderita bisa tiba-tiba terlihat sangat bersemangat, energik, dan bicara cepat, serta episode depresi atau fase turun, di mana penderita akan terlihat sedih, lesu dan hilang minat terhadap aktivitas sehari-hari. Apa penyebab Bipolar? Sampai kini, para ahli belum mengetahui secara pasti apa yang menjadi penyebab terjadinya gangguan bipolar. Namun, d

Kecantikan adalah hal yang sangat penting bagi setiap wanita, meskipun masing-masing memiliki makna cantiknya sendiri-sendiri. Biasanya, hal yang memengaruhi pemaknaan akan arti kecantikan bagi seorang wanita adalah pengaruh dari lingkungan sekitar, terutama keluarga, status ekonomi, tingkat Pendidikan, jenis pekerjaan, dan perbedaan umur. Biasanya, cantik itu identik dengan sesuatu yang indah dan menarik. Untuk itulah, banyak wanita berlomba-lomba mewujudkan dengan mendatangi berbagai klinik kecantikan untuk sekedar melakukan treatment kecantikan. Bahkan, ada yang sampai melakukan tindakan medis secara radikal demi mewujudkan apa itu cantik. Beberapa wanita, karena cukup banyak kesibukan yang menyita waktunya, tetap bisa kok merawat sendiri kecantikannya, tentu saja dengan bantuan produk kecantikan.  Saat ini, ada beragam jenis produk kecantikan yang beredar di pasaran. Kita sebagai konsumen harus cerdas memilih agar terhindar dari berbagai resiko yang berbaha